GARANTIE ET SERVICE

GARANTIE LIMITÉE DE 10 ANS

Omega II, division de Metaltech-Omega inc garantit contre tout défaut de fabrication la qualité de la galvanisation et du recouvrement en polyester des produits de clôtures vendus et manufacturés sous le nom des Systèmes de Clôture Omega II.


La garantie couvre les composantes de la clôture utilisées dans des conditions normales. À partir de la date d'achat, la garantie couvre une période de dix (10) ans pour les panneaux et les poteaux et de cinq (5) ans pour les barrières et ses composantes pour les pièces galvanisées et finies polyester. Le fil d'acier galvanisé soudé en panneaux de clôture est couvert contre tout défaut ou bris résultant de la rouille ou la corrosion. Le recouvrement en poudre de polyester est garanti contre l'écaillement et le boursouflage mais non contre la décoloration ou les taches.


De la date d'achat, les pièces seulement galvanisées sont garanties dix (10) ans pour leurs intégrités structurales mais non garanties contre l'apparition de rouille ou de corrosion.


Cette garantie exclut les installations de clôture exposées aux produits chimiques, aux environnements rigoureux de sel marin ou lorsque les panneaux en treillis soudés sont partiellement submergés ou enterrés; les dommages résultant d'un accident, de vandalisme ou d'une mauvaise installation sont exclus.


La résistance structurale des systèmes de clôture Omega est calculée pour une utilisation normale. Un surplus de poids causé par l'accumulation de neige, de grêle, de glace, d'arbres ou tout autre matériel causant des dommages à la clôture ne seront pas reconnus comme étant des défauts de matériaux ou de fabrication couverts par cette garantie.


Dans le cas où un défaut ou un bris est constaté par l'acheteur original, il doit le signaler par écrit à son fournisseur aussitôt que ledit défaut est découvert. De plus, une copie doit être envoyée à Omega II. Pour enregistrer la garantie, l'acheteur doit remplir le formulaire d'enregistrement de la garantie et l'envoyer par télécopieur dans les (30) jours de la date de la livraison. Cette garantie s'applique seulement à l'acheteur initial et n'est pas transférable. Pour plus d'informations, vous pouvez communiquer avec nous au 1-800-836-6342.


Omega II n'assume pas la responsabilité de blessure physique, dommage à la propriété ou autres dommages directs ou indirects résultant de l'usage des systèmes de clôture Omega. Cette garantie s'adresse au premier acheteur et n'est pas transférable.


SERVICE ET DISPONIBILITÉ

La gamme de produits Omega bénéficie du soutien d'un réseau de distributeurs répondant aux besoins des entrepreneurs partout en Amérique du Nord. La ponctualité des livraisons et un service efficace de notre équipe sont primordiaux chez Omega II, le fabricant nord-américain original.